Triglav osiguranje predstavilo je inovativni Triglav klub – WhatsApp kanal koji korisnicima omogućuje lagan pristup informacijama o dodatnom i dopunskom zdravstvenom osiguranju.
Zdravstveno osiguranje jedna je od onih stvari o kojima većina ljudi ne razmišlja sve dok im ne zatreba. Kad do tog trenutka dođe, sve bi trebalo funkcionirati brzo, jednostavno i bez nepotrebnog gubitka vremena.
Triglav klub WhatsApp kanal nastao je kao odgovor na to – omogućiti klijentima da u prostoru koji im je već poznat i prirodan, u samo par klikova ugovore dopunsko ili dodatno zdravstveno osiguranje dok se možda istodobno s partnerom dopisuju o tome što trebaju kupiti za nedjeljni ručak.
Bez čekanja, bez kompliciranih procedura i bez traženja informacija na više mjesta. U razgovoru s digitalnim asistentom, korisnik postupno dobiva sve relevantne informacije: što pojedina polica pokriva, koje su razlike između dostupnih opcija te kako se one uklapaju u njegove konkretne potrebe i u par klikova, dobiva i izračun premije te može odmah u sljedećem koraku, kupiti policu zdravstvenog osiguranja.
Kako se priključiti?
Ugovaranje police putem Triglav kluba moguće je ulaskom u WhatsApp chat putem linka: https://wa.me/385955517689 preko kojeg ulazite u razgovor s AI agentom Triglav osiguranja ili putem QR koda kojeg skenirate mobitelom.
Postupak je automatiziran kroz razgovor s AI agentom, pri čemu korisnici kroz nekoliko jednostavnih koraka dobivaju sve potrebne informacije i podršku u bilo kojem trenutku. Nije potrebno preuzimati dodatne aplikacije niti kreirati zasebne korisničke račune.
Kako bi postupak bio dodatno pojednostavljen, omogućena je i automatska obrada podataka putem AI tehnologije čime je znatno skraćeno vrijeme obrade podataka i ugovaranja osiguranja. Nakon ugovaranja, klijent zaprima policu i virtualnu karticu putem WhatsAppa, čime je digitalno iskustvo u potpunosti zaokruženo. Ono što Triglav klub čini posebno vrijednim jest njegova jedinstvenost na tržištu. Riječ je o inovativnom digitalnom rješenju jer korisnici mogu u bilo kojem trenutku, preko mobitela, brzo dobiti relevantne obavijesti, savjete i odgovore na ključna pitanja vezana uz police osiguranja, bez potrebe za dugotrajnim pretraživanjem ili odlaskom u poslovnicu.
Nove cijene zdravstvenog osiguranja
Uz novi način ugovaranja, Triglav osiguranje ima i nove cijene. Triglav dopunsko zdravstveno osiguranje dostupno je već od 6,95 € mjesečno za mlađe korisnike, dok se premija za ostale dobne skupine postupno prilagođava – 7,42 € za korisnike od 31 do 40 godina, 9,98 € za one između 41 i 50 godina, te 12,50 €, 15,00 € i 29,00 € za starije dobne skupine.
Time Triglav osiguranje osigurava pristupačnost širokom krugu korisnika, uz zadržavanje visoke razine pokrića.
Korisnik u svakom trenutku zna što plaća, što dobiva i koje su mu opcije dostupne jer cilj je zdravstveno osiguranje uklopiti u svakodnevni život klijenata kako bi moglo odgovoriti na njihove potrebe onda kada je najpotrebnije.
