Ne ignorirajte svoje nezadovoljstvo na poslu samo zato što su plaća i radno mjesto sigurni!
Višnja se u proces savjetovanja uključila tek kada je nakon višestrukih posjeta raznim specijalistima isključila sve fizičke faktore zbog kojih ima problema sa želucem. Bolovi koje je svakodnevno trpjela iscrpljivali su je i mentalno i fizički, a unatoč isprobavanju raznih metoda koje su trebale spriječiti bolove oni su se uporno vraćali. U konačnici – kada joj je liječnik postavio pitanje je li možda pokušala otići psihologu – shvatila je da postoji velika vjerojatnost da uzrok njezinih problema nije fizičke prirode. Tada se dogodio onaj “aha-efekt”: njezini problemi počeli su kada je shvatila da već godinama radi na radnom mjestu koje je ne ispunjava, poslu koji doslovno odrađuje samo da bi dobila plaću kako bi mogla podmiriti svoje životne troškove. Dok je većina njezinih prijatelja sa zadovoljstvom pričala o projektima na kojima radi, njezin grč u želucu samo se pojačavao i vrištao da želi promjenu.
Kako vam psiholozi mogu pomoći da živite bolji život – sve što trebate znati
Nezadovoljstvo na poslu
Sigurna sam da ne postoji čovjek koji ponekada nije osjetio nezadovoljstvo na poslu i želju da pobjegne na pusti otok, daleko od posla i ljudi s kojima radi. No, ako je taj osjećaj vezan uz konkretne situacije (koje prođu) ili povremena (a ne učestala) razdoblja stresa, tada se vjerojatno ne radi o trajnom nezadovoljstvu poslom. Svi ponekad upadnemo u letargiju i bezvoljnost – no ako ti osjećaji nisu trajni i ako u konačnici shvatimo da nas naš posao ipak više ispunjava nego što nam smeta, tada nemamo problem.
Problem postoji u slučaju kada bismo na prvu moguću izlaznu strategiju pobjegli glavom bez obzira s trenutačnog radnog mjesta. Rekla bih da je to velik znak za uzbunu koji poručuje da nešto nije OK i da je vrijeme za promjenu. Uzroci nezadovoljstva mogu biti razni i rekla bih da nijedan ne treba ignorirati, već pomno obratiti pažnju na njegu.
Tražimo li kruha preko pogače?
Nekad su vremena bila drugačija i, kad bi osoba imala “sigurno” radno mjesto i plaću isplaćenu na vrijeme, poruka je bila da je to dovoljno i da nema razloga za nezadovoljstvo. Mnoge generacije dočekale su mirovinu na svom prvom radnom mjestu i to se nekada smatralo svojevrsnim uspjehom.
Iako je danas situacija znatno drugačija nego u vrijeme naših roditelja/djedova i baka, ljudi često zbog iskustva i uvjerenja prethodnih generacija da “ne treba tražiti kruha preko pogače”, da treba biti zadovoljan ako su plaća i radno mjesto sigurni ignoriraju svoje nezadovoljstvo. Ponekad čak i osjećaju krivnju jer im to nije dovoljno i jer žele za sebe nešto više od onoga što imaju na trenutačnom radnom mjestu. No važno je osvijestiti da krivnja dolazi iz uvjerenja koje u današnjem vremenu više ne vrijedi. Drugim riječima, ako ne osjećate krivnju što navečer rublje stavite u perilicu, a ne perete ga na ruke, zašto osjećati krivnju zbog želje za promjenom?
Vremena su zaista drugačija i jedino što ima smisla jest prilagoditi im se. Ako smo se prilagodili na tehnologiju koja nam olakšava život, zašto se ne prilagoditi i svojoj potrebi za promjenom i tržištem koje danas ipak nudi raznolikost u odnosu na period otprije 30-40 godina?
Što sve dovodi do nezadovoljstva poslom?
Generalno nezadovoljstvo poslom koji radimo zapravo je stres za organizam. Ako ne osvijestimo što nam se događa, nezadovoljstvo se vrlo često manifestira kroz tjelesne tegobe nejasnog fizičkog uzroka. Ovdje ću navesti nekoliko stvari koje mogu dovesti do nezadovoljstva poslom:
1. Nedostatak kontrole
Osjećaj da nemamo kontrolu nad vlastitim poslom ili poslovnim dužnostima najveći je izvor nezadovoljstva, a potom i stresa. Osobe koje ne vladaju svojim poslovnim obvezama najizloženije su problemima sa zdravljem.
2. Loši radni uvjeti
Neugodna ili opasna radna okolina poput prevelike buke, prevelikog broja ljudi ili ergonomskih problema može biti izvor nezadovoljstva.
3. Previše odgovornosti
Preuzimanje dodatne odgovornosti i poslova iznimno je stresno što pak opet može utjecati na zadovoljstvo osobe. Situacija se pogoršava ako osoba ima previše posla, a ne zna reći “ne” novim zadacima.
4. Nesigurnost oko poslovnih uloga
Ako niste sigurni što biste uopće trebali raditi i koje su vaše odgovornosti, također postoji velika vjerojatnost da ćete biti nezadovoljni.
5. Narušeni međuljudski odnosi
Nesuglasice s kolegama i/ili nadređenima često su uzrok nezadovoljstva. Loši odnosi nekada iscrpljuju više nego sam posao.
Kako se postaviti prema poslu nakon osvještavanja nezadovoljstva
Prvi i najvažniji korak je zapravo identificirati uzrok nezadovoljstva, a onda ovisno o uzroku pristupiti rješavanju problema. Iste korake neće poduzeti osoba koja je nezadovoljna zbog loših međuljudskih odnosa i osoba koja je nezadovoljna jer u firmi nisu jasno raspoređene poslovne uloge. U prvom slučaju osoba će možda radije potražiti novi kolektiv u kojemu će atmosfera biti drugačija, a u drugom slučaju osoba će se možda obratiti nadređenom i tražiti jasnu raspodjelu posla. Ovo je samo jedan primjer, no sve zapravo ovisi o kontekstu u kojemu se netko nalazi.
Iako ne volim generalizirati i ne sugeriram “idealan” recept protiv stresa prouzročenog nezadovoljstvom koji će pomoći svakome, općenito je dobro obratiti pažnju na sljedeće:
- Ako postoji mogućnost kontrole nad izvorom nezadovoljstva, tada je važno da to osvijestimo i suočimo se s tim na način da poduzmemo akciju. Primjerice, ako imate problem s kolegom koji vam pokušava “prebaciti” svoje poslove, ukažite mu na to, zauzmite se za sebe i prestanite preuzimati njegove poslove. Ako je izvor nezadovoljstva dugo putovanje do posla, provjerite postoji li opcija rada od kuće (a opet, ako ne postoji, možda je onda opcija promjena posla i pronalazak nekog koji će vam biti bliže).
- Ako nemate kontrolu nad izvorom nezadovoljstva, jedna od opcija je promjena radnog mjesta, a druga opcija je sagledavanje posla iz neke druge perspektive. Primjerice, ako nam je posao monoton i ne ispunjava nas, a trenutačno nismo u mogućnosti promijeniti ga, jedino na što možemo utjecati jest drugačiji pogled na posao. Monotono možemo gledati i kao na nešto što ćemo odraditi rutinski i s lakoćom pa će nam više energije ostati za druge stvari. Drugim riječima, čašu možemo vidjeti kao napola praznu ili napola punu. Ako je već ne možemo napuniti, uvijek je možemo gledati kao napola punu.
- Ako smo stalno fokusirani na izvor nezadovoljstva, to znači da ga recikliranjem u mislima iznova i iznova proživljavamo (što se odražava na naše tijelo). Kako bismo prekinuli taj obrazac, važno je da misli usmjerimo prema nečemu što nam pruža ugodu. Hobiji, druženje s prijateljima, gledanje filmova – sve su to aktivnosti koje mogu ispuniti naše slobodno vrijeme i prekinuti dotok negativnih misli. Ako već ne možemo izbjeći nezadovoljstvo na poslu, zasigurno to možemo učiniti u slobodno vrijeme.
Kako smo svi različiti i kako ne postoji univerzalni recept, dobro je da svatko ponaosob razmisli o stvarima i situacijama koje mu na poslu smetaju, a zatim se usredotoči na strategiju kako da to promjeni. U redu je htjeti više za sebe, u redu je pobrinuti se za sebe i svoje potrebe, kako one osnovne kao što su hrana, tekućina i san tako i za one vezane uz posao na kojemu provodimo veći dio dana. Posao ne mora biti samo nešto što nam omogućava da podmirimo životne troškove, može biti nešto zbog čega se osjećamo zadovoljno, korisno, ispunjeno. Kao što je rekao Konfucije: “Izaberi posao koji voliš i nećeš morati raditi ni dana u životu.” Zar to nije dobra motivacija za promjenu?
Ako niste zadovoljni svojim životom, postoje stvari koje možete poduzeti – evo i kako
Foto: Shutterstock
