Aplikacija Liberiq koristi AI i provjerene stručne izvore kako bi korisnicima dala personalizirane preporuke te ih uputila i na pravilno korištenje proizvoda za zdravlje i ljepotu.
Imale su stabilne poslove, ali i osjećaj da stalno igraju po tuđim pravilima. Sve su više čeznule za slobodom, osobnom i profesionalnom. Zato su sestre Jelena i Marija Polimac, prije otprilike godinu i pol odlučile započeti vlastiti posao. Svaka iz svoje profesionalne perspektive, Jelena kao farmaceutkinja, Marija kao marketinška stručnjakinja, godinama su svjedočile istom problemu – ljudi žele brinuti o sebi, ali se teško snalaze u moru izbora. Osmislile su stoga mobilnu aplikaciju koja pokušava pojednostaviti način na koji se biraju proizvodi za zdravlje i ljepotu, a svojem su projektu dale ime Liberiq, inspirirane latinskom riječju libertas – sloboda.
Pokrenule i podcast
– Slična aplikacija ne postoji, ni u Hrvatskoj, ni izvan nje. Cilj nam je bio stručan sadržaj, iza kojeg stoje liječnici, farmaceuti i nutricionisti, približiti krajnjem korisniku na jednostavan način i ponuditi ekosustav. Odnosno, zatvoriti krug koji korisnik prolazi da bi došao do određenog proizvoda – objašnjava Jelena.
Aplikacija je, nastavlja, osmišljena tako da ljudima olakša donošenje odluka, umjesto da ih dodatno optereti informacijama. Nakon besplatnog preuzimanja, kaže, ispunjava se kratak upitnik o koži, životnim navikama, eventualnim zdravstvenim problemima, alergijama i osobnim preferencijama vezanim za proizvode. Potom, AI savjetnik analizira unesene informacije i uspoređuje ih isključivo s provjerenim stručnim izvorima te nudi preporuku proizvoda, uz jasno objašnjenje zašto bi baš oni mogli odgovarati toj osobi.
Pritom je, napominje Jelena, sve usklađeno s propisima o zaštiti osobnih podataka, digitalnim uslugama, zdravstvu, e-trgovini, oglašavanju, kao i s europskom regulativom za umjetnu inteligenciju. Za sam kraj, nastavlja, korisnici unutar aplikacije proizvode mogu i kupiti, a trenutačno ih je tamo oko 7000.
Marija ističe kako je upravo preporuka za korištenje proizvoda ono što ovu aplikaciju razlikuje od eventualno sličnih stvari na tržištu. – Nije isto, primjerice, nanosi li se vitamin C ujutro ili navečer, treba znati i koje se supstance smiju kombinirati i slično. Ljudi ponekad i kupe prave proizvode, ali ih ne koriste na ispravan način jer je nemoguće znati sve o svemu – objašnjava, naglašavajući kako AI savjetnik preporuke daje samo do određene razine, pa za neke veće probleme korisnike upućuje da se obrate liječniku ili ljekarniku.
Osim aplikacije, sestre Liberiq razvijaju i kao edukativnu platformu. Jelena vodi podcast u kojem liječnici, farmaceuti i ostali zdravstveni stručnjaci govore o temama vezanim za zdravlje i ljepotu, također na način pristupačan širokoj publici.
– Teme biramo osluškujući publiku, nedavno je tako izašla epizoda o tome kako hormoni oblikuju naš metabolizam u svim fazama života, od dvadesetih, preko PMS-a i trudnoće, do razdoblja perimenopauze i menopauze. I bitno je napomenuti, mi ne želimo zamijeniti liječnike. Želimo pomoći ljudima da prestanu nagađati i oslanjati se isključivo na reklame i neprovjerene izvore s interneta – poručuju te dodaju kako je cijeli put, od ideje do realizacija Liberiqa, bio sve samo ne lak.
– Uvijek sam osjećala potrebu za svojim putem i svojom slobodom. To je čučalo u meni, a u jednom je trenutku počelo vrištati. Okolnosti su se posložile i rekla sam si ‘sad je trenutak da probaš’, podijelila sam to s Marijom i krenule smo na taj put, težak i mukotrpan. To je put velikog odricanja i neizmjerne hrabrosti. Tisuću ti puta dođe da odustaneš, ali samo oni najuporniji i najhrabriji uspiju. Mi smo odlučile krenuti, a sada smo odlučile i uspjeti – naglašava Jelena te dodaje kako su projekt financirale vlastitim sredstvima i uz puno osobnog odricanja.
Prva verzija aplikacije
Jelena je, dodaje Marija, došla s idejom da bi se osamostalila u trenutku kada je i ona bila na prekretnici pa su se, kaže, “bacile na glavu”. Ideja je postojala, Marijino iskustvo u marketingu pomoglo im je da razviju brend strategiju, istraže tržište i potvrde smislenost proizvoda. A nakon što su definirale identitet brenda, sve je to trebalo pretvoriti u stvaran proizvod. – Aplikacija koju koristimo stoji na temeljima velikog rada, a iza svega je danas tim od desetak ljudi, s tim da smo u svaki korak uključene nas dvije. Svaka od nas radi zapravo deset poslova – napominje Jelena.
Niti jedna, dodaje, nema problema s egom i to smatra najvećom vrlinom koju imaju kao tim. – Uvažavamo sve savjete koje dobijemo, kako od ljudi s kojima surađujemo tako i od korisnika. U mjesec danas skupilo ih se oko 1500, taj broj stalno raste, a veseli nas dobiti i pozitivne komentare i konstruktivne kritike – govore sestre.
Najizazovnije do sada im je, pak, slažu se, bilo ne odustati. A cijeli proces im je pomogao i da se upoznaju na drugoj razini. – Između nas je šest godina razlike. Imale smo sestrinski odnos, ali nismo imale drugih poveznica, svaka je otišla u svom smjeru. Tijekom ovog procesa smo se upoznale i kao osobe. Ja sam tek sada shvatila koliko je ona sposobna, hrabra i ‘luda’ i toliko smo dobar spoj – ističe Marija.
Žele, dodaje, svojim kćerima ostaviti poruku da treba biti svoj, hrabar i slijediti snove. A na pitanje postoji li strah od neuspjeha jednoglasno kažu – ne! Za Jelenu bi on bio da nisu probale, a za Mariju, pak, da su odustale kada je bilo teško. – Ovo je tek prva verzija aplikacije, planiramo je razvijati dalje, proširiti se na druga tržišta… Ovo je samo početak, imamo poprilične ambicije i razrađenu viziju – zaključuje Marija.
(Nikolina Orešković)
