Koliko god ljudi biste upitali da vam opišu kako se osjećaju kada su pod stresom, toliko biste različitih odgovora dobili, jer svatko stres doživljava drugačije.
Mnogi ljudi koriste izraz stres kada govore o neugodnoj situaciji, drugi tako opisuju svoju reakciju, kao npr. bol u prsnom košu, glavobolju, grčeve u želucu.
Stres je ono kada se osjećamo pod pritiskom
Posljedice dugotrajnog bivanja pod stresom su iscrpljivanje i opadanje ukupne funkcionalnosti organizma, što rezultira smanjenom efikasnošću. Smanjena efikasnost znači smanjenu uspješnost u postizanju zadanih ciljeva, što ponovo stvara stres. Takav ciklus dugoročno slabi imunološki sustav organizma i vodi bolesti.
Najveći uzročnici stresa, a time i psihosomatskih bolesti, su strah, briga i osjećaj krivice.
Današnji način života može se u najmanju ruku nazvati ubrzanim. Nedostak vremena za sebe i obitelj, pritisci na poslu, zadani rokovi, termini, prevelika očekivanja, ali i brojni drugi faktori mogu utjecati na pojavu stresa.
Simptomi i opasnosti stresa
Ova reakcija tijela kod mnogih se ljudi odvija svakodnevno kroz dulje vrijeme te iscrpljuje organizam i dovodi do stanja koje nazivamo stresni poremećaj, a koje se manifestira i na psihičkoj i fizičkoj razini ne štedeći pri tom niti jedan sustav u tijelu. Čovjek osjeća kronični umor, napetost i bezvoljnost. Javlja se nesanica, potištenost i depresija te se razvija sklonost konzumaciji alkohola i nikotina.
Na fizičkoj razini, osjeća se opterećenost kardiovaskularnog sustava: povišeni krvni tlak i srčani ritam, a može se javiti i osjećaj pojačanog lupanja srca ili čak i aritmija.
Promjene se osjećaju i u probavnom sustavu: gastritis i bolovi u želucu, slaba probava, zatvor ili proljev, spazmični kolon, pa sve do razvoja ulceroznog kolitisa i Chronove bolesti.
Može doći do poremećaja u radu štitnjače, gušterače i nadbubrežne žlijezde, poremećaja spavanja, pojačanog znojenja, masne kože i kose, bolova u mišićima i kralježnici, itd.
Naposlijetku, svi navedeni čimbenici uzrokuju pad imuniteta te čine organizam podložnim infekcijama. Dugotrajni stres može dovesti do teških poremećaja i bolesti poput srčanog udara, karcinoma, autoimunih poremećaja, teške depresije.
Stres na poslu
Iako je stres na radnom mjestu normalna pojava, prekomjerni stres može utjecati na smanjenje produktivnosti zbog narušenog fizičkog i emocionalnog zdravlja.
Pronalaženje načina za upravljanje stresom na radnom mjestu potrebno je radi preventivnog djelovanja na faktore koji izazivaju nepoželjne reakcije.
Emocije su zarazne, a stres ima utjecaj na kvalitetu u svim međuljudskim odnosima, pa tako i u poslovnom okruženju. Razina stresa u radnom okruženju u današnje vrijeme povećana je uslijed različih situacija koje svakodnevno dovode ljude u stanje neprirodne tenzije. Napetosti na poslu najčešće su uzrokovane prevelikom količinom posla, strahom od gubitka posla i narušenim međuljudskim odnosima. Ljudi tada gube samopouzdanje i postaju nervozni ili povučeni. Posao im postaje naporan i iscrpljujući, otežano se koncentriraju te dolazi do smanjenja interesa za obavljanje radnih zadataka i smanjenja radne efikasnosti.
Razvoj ljudskih potencijala / Motivacijski programi
Osoba koja je izložena izuzetno stresnim uvjetima na poslu nije posvećena radnim zadacima niti je odana svome poslodavcu. Tako će jedna takva osoba svoju energiju i vrijeme usmjeriti u potragu za novim poslom i boljim radnim uvjetima, a druga će nemarnim odnosom prema poslu uzrokovati loše radne rezultate i tako narušiti imidž svoga poslodavca.
Prema iskustvu rada sa osobama koje su se našle u takvim situacijama, poslodavac koji prati razvoj svojih djelatnika, imat će prednost pred onima koji se ne bave ovim – najvažnijim pitanjem.
Za razvoj ljudskih potencijala organizacija uglavnom angažira nezavisnog stručnjaka koji pomaže otkriti najbolji model rješenja. Situaciju jasno može sagledati samo onaj tko nije direktno upleten u neki problem, tko raspolaže velikim iskustvom, zanjem i vještinama potrebnim u radu s ljudima.
Prema specifičnim uvjetima u organizaciji i na temelju utvrđenih informacija o izvorima stresa, stručnjak za razvoj ljudskih potencijala može kreirati idealan plan i program za razvoj pozitivnog poslovnog ozračja – osnovnog preduvjeta podržavajućih međuljudskih odnosa, posvećenosti poslu i odanosti poslodavcu.
Stvaranje uvjeta za razvoj pozitivne radne klime, podržavajućih odnosa i radne energije, opravdava investiciju u efikasan model motivacijskih aktivnosti.
Prevenciju stresa na poslu omogućavaju ovakvi radni uvjeti:
- Jasna organizacijska struktura
- Jasan opis posla
- Poslovni bonton
- Timska kultura
- Odgovarajući trening za razvoj potencijala
- Etično vodstvo
- Individualni coaching
- Balans poslovnog i privatnog života
Ako u vašem poslovnom okruženju neki od ovih uvjeta izostaje, vrlo vjerojatno je upravo taj nedostatak i uzrok stresa. A vaš poslodavac možda nije ni svjestan da postoji problem… Kada biste mu pristupili i ukazali na postojanje efikasnih rješenja, on bi mogao razmisliti o vašem prijedlogu. Time više nemate razloga biti pod stresom. Možete se osjećati potpuno rasterećeni, jer vi ste tako postupili odgovorno prema sebi i prema svome poslodavcu! A odluka je na njemu, zar ne?